| Problema com Loja Torino Games |
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Eduardo_Madeira
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| Postado em: 10/09/25 22:33 |
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Quem precisar do endereço, tenho !
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velajuel
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| Postado em: 15/09/25 18:07 |
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Boa noite, alguém conseguiu contato com a loja? Ou alguma novidade?
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Nowloading
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| Postado em: 15/09/25 22:53 |
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Até hoje nada de envio ou reembolso. Perder 500 conto assim é foda, loja com total descompromisso com o cliente.
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master-blaster
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| Postado em: 16/09/25 18:25 |
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| Fiz uma compra ja faz uma semana e até agora nada, vim dar uma olhada aqui e fiquei preocupado, pensei em cancelar mas acho que seria pior ainda, alguém mais tem relatos de ter comprado lá? deu tudo certo? |
Bom dia,
Se sua compra foi pela LigaSegura, abra uma disputa e bloqueie o pagamento.
Obrigado |
Eu comprava todos os meses nessa loja. Acho que estão vendendo mais que podem atender, por conta disso parei de comprar lá. Nem tente o atendimento deles , são extremamente sem educação
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jorge_quintanilha
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| Postado em: 19/09/25 21:29 |
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Fala, pessoal. Logo abaixo tem uma dica útil pra vcs!
Também sou um dos lesados pela Torino. Comprei dia 17 de agosto, estou mandando mensagem pra eles constantemente e recebi apenas uma resposta vaga essa semana (quase um mês depois):
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Postado por Torino em 14/09/2025 21:16
Olá,
Este pedido será verificado esta semana.
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Depois disso, estou sem resposta de novo.
Vou deixar aqui umas informações uteis: para consultar os dados da empresa e do sócio, entrem no site da junta comercial de SP (JUCESP) e façam a busca lá, pelo nome ou CNPJ. Não é necessário comprar dados de ninguém, tem meios legais pra isso e é público.
Mas tenham ética e bom senso, ok? Levem esses dados pro advogado de vocês e se orientem na melhor maneira de prosseguir com uma ação contra a loja.
Salvem a página da compra (em HTML mesmo, o "salvar offline" do navegador) e não mexam no arquivo. É importante para preservar os metadados e utilizar no processo.
Além disso, também é uma boa acionar o reclame aqui e o Procon do estado de vocês. Eu já fiz. Meu próximo passo vai ser levar esse caso pro tribunal mesmo.
Aos mods: já contatei vocês também e espero que a Liga esteja avançando na investigação dessa loja e nos traga respostas em breve!
Editada por: jorge_quintanilha
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velajuel
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| Postado em: 23/09/25 16:46 |
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Alguma manifestação da Ligamagic ou teremos que correr atrás disso judicialmente?
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Roach
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| Postado em: 23/09/25 20:57 |
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Comprei dia 10/08/2025 e até agora nada! Descaso total da loja e da Liga Magic!
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HadurIII
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| Postado em: 24/09/25 17:08 |
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Comprei dia 11/09, não tinha visto esse post ainda. Só de frete paguei mais de 50 conto.
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HadurIII
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| Postado em: 26/09/25 16:12 |
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Alguém tem alguma notícia?
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jorge_quintanilha
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| Postado em: 27/09/25 11:27 |
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Eu não sei se foi só comigo, mas o site da Torino agora acusa erro 403 (Você não tem permissão para acessar esta página). Alguém mais assim?
Se ele me baniu, vai só corroborar mais ainda pro caso.
Meu último comentário no pedido foi informando à loja sobre o B.O que eu abri na polícia civil de SP, e a manifestação que eu abri no procon MG. Acho que eles não gostaram heim? kkkkkk
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oblitz2009
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| Postado em: 27/09/25 23:30 |
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Eu não sei se foi só comigo, mas o site da Torino agora acusa erro 403 (Você não tem permissão para acessar esta página). Alguém mais assim?
Se ele me baniu, vai só corroborar mais ainda pro caso.
Meu último comentário no pedido foi informando à loja sobre o B.O que eu abri na polícia civil de SP, e a manifestação que eu abri no procon MG. Acho que eles não gostaram heim? kkkkkk |
Eles privaram a loja, tá assim pra todo mundo mesmo.
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Smigolz
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| Postado em: 28/09/25 09:13 |
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eu não tinha visto essa discussão aqui, eu abri um reclame aqui no nome da ligamagic e depois de uma discussão meio longa lá a liga magic me informou q iria retirar eles da bluelist ate eles regularizarem os valores, mas não sei se vai ser suficiente, parece q a ligamagic ta cagando pra nos, eles só fizeram isso que eu falei pq la no reclame aqui pedi pra eles confirmarem que eu tinha levado um golpe pra eu abrir um bo. https://www.reclameaqui.com.br/ligamagic/nao-recebi-pagamento-de-cartas-vendidas-via-ligamagic-ligasegura-para-torin_RR0kc7hPlkAuEN1C/
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Smigolz
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| Postado em: 28/09/25 10:13 |
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OBs: pra quem acessar o link do reclame aqui q mandei, por algum motivo no meu ultimo post o reclame aqui censurou toda q vez q usei a palavra golpe.
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jorge_quintanilha
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| Postado em: 28/09/25 10:21 |
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Gente, mais uma atualização:
Ontem eu mandei um email pra loja perguntando se eu havia sido banido e incrivelmente ele me respondeu no mesmo dia. A resposta:
"Olá,
Não há nenhum bloqueio. A loja está privada devido a um erro na renovação da mensalidade da Ligamagic. Aguardando retorno do suporte deles. Espero que volte em algumas horas."
Ou seja: a Torino ESTÁ VENDO AS MENSAGENS SIM. Ele está ignorando as que não são convenientes
Obviamente que ele não disse nada sobre o meu pedido de devolução.
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velajuel
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| Postado em: 02/10/25 12:51 |
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Alguém tem alguma atualização ou retorno da loja?
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Roach
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| Postado em: 09/10/25 13:22 |
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Depois de quase 2 meses a Liga Segura fez o estorno do pagamento. 👍
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Andersen
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| Postado em: 10/10/25 18:06 |
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| Depois de quase 2 meses a Liga Segura fez o estorno do pagamento. 👍 |
cara a loja endoidou nao entendo o que aconteceu la
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velajuel
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| Postado em: 21/10/25 15:49 |
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Alguém conseguiu contato com a loja ou localizar o dono?
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jorge_quintanilha
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| Postado em: 23/10/25 18:47 |
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| Alguém conseguiu contato com a loja ou localizar o dono? |
Eu mandei fácil fácil umas 30 mensagens nos comentários da compra e ele respondeu uma, no dia 14 de Setembro falando que ia enviar o pedido (nunca enviou).
Ele também me respondeu 1 vez pelo email "[email protected]", falando que a loja ia voltar ao ar, mas ignorou minha pergunta sobre meu pedido.
Whatsapp nunca respondeu. Reclame Aqui tb não.
Pessoal do suporte da Liga nunca mais deu nenhuma notícia também. Dialog podia no mínimo vir aqui falar mesmo que seja "não encontramos o cara tb, ele fugiu", né?
Amanhã eu tô indo no MPMG pra dar continuidade na entrada do PROCON que eu fiz. Dou notícia aqui se sair alguma coisa positiva.
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 dial0g
Ancião
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| Postado em: 24/10/25 07:55 |
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| Alguém conseguiu contato com a loja ou localizar o dono? |
Eu mandei fácil fácil umas 30 mensagens nos comentários da compra e ele respondeu uma, no dia 14 de Setembro falando que ia enviar o pedido (nunca enviou).
Ele também me respondeu 1 vez pelo email "[email protected]", falando que a loja ia voltar ao ar, mas ignorou minha pergunta sobre meu pedido.
Whatsapp nunca respondeu. Reclame Aqui tb não.
Pessoal do suporte da Liga nunca mais deu nenhuma notícia também. Dialog podia no mínimo vir aqui falar mesmo que seja "não encontramos o cara tb, ele fugiu", né?
Amanhã eu tô indo no MPMG pra dar continuidade na entrada do PROCON que eu fiz. Dou notícia aqui se sair alguma coisa positiva.
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Bom dia,
Você abriu um ticket? Me informe o numero do ticket para verificar no suporte.
Sobre compras realizadas pela LigaSegura: Existe um procedimento que todos pedidos com problemas precisam passar. Este procedimento é um procedimento legal que devemos seguir. Todas compras com LigaSegura que tiveram problemas são resolvidos por nós.
Compras realizadas diretamente na loja, com pagamento diretamente para a loja, não temos como atuar pois o dinheiro não foi intermediado por nós. Nestes casos sugiro que poste uma reclamação no reclame aqui e procure o procon. Mas também nos envie um email ([email protected]) informando o numero do pedido para que nós tenhamos o conhecimento destes problemas.
A loja não está online mais na liga devido a estes problemas que afetaram alguns clientes.
Obrigado
Desde que nasci muita coisa eu já vi
Maldade existe aqui, mesmo assim eu não fugi
Tanta pilantragem, tanta coisa errada
Eu testemunhei, mas eu resistirei
Testemunhei, não me calei, resistirei!
Claro que mais fácil seria me entregar,
mas nunca me entrego e continuo a acreditar!
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