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loja Universo Paralelo enviou cards errados e faltando cartas
 loja Universo Paralelo enviou cards errados e faltando cartas
naldomkbr

Esquilo
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Posts: 84
Registro: 11/10/17
Carapicuíba - SP

Postado em: 13/06/18 12:15
Boa tarde Galera, a loja Universo Paralelo enviou meu pedido faltando cartas e com cartas errados, entrei em contato com O Gustavo, o mesmo fez um acordo comigo, e não cumpriu, entrei em contato novamente e o MESMO falou que iria me enviar e-mail, isso faz 1 semana que estou esperando esse e-mail e 30 dias que recebi o pedido #835299, agora não consigo nem o contato por Telefone 11.32321545, infelizmente agora só compro cards nas loja que já comprei e recebi.
 
VIP STAFF LigaMagic

Anjo
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Posts: 1485
Registro: 24/09/01
São José dos Campos - SP

Postado em: 13/06/18 12:42
Olá Naldo.

Você pode efetuar uma reclamação via e-mail ao [email protected] que eles tentarão contato com o mesmo.

Att.


 
naldomkbr

Esquilo
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Posts: 84
Registro: 11/10/17
Carapicuíba - SP

Postado em: 13/06/18 16:20
Ok. Valeu liga.
 
Sampanaldo

Esquilo
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Posts: 72
Registro: 28/09/17
Angra Dos Reis - RJ

Postado em: 16/06/18 19:47
também estou tendo problemas com aloja, eles simplesmente não atendem pelos canais da loja, fiz um pedido de 300 reais dia 305, dia 86 ficaram de mandar o código e desde então (hoje 16) e mas nenhum contato.

Fiz uma reclamação no reclame aqui e coloquei um tópico aqui na liga. A questão do pedido atrasar já é estressante imagina você ficar sem resposta. É terrível.
 
Sampanaldo

Esquilo
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Posts: 72
Registro: 28/09/17
Angra Dos Reis - RJ

Postado em: 19/06/18 21:47
Finalmente, o código de rastreio.
 









 
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