Quote: Victorcrl1

Estamos em 2022 e esse tópico é pertinente. Tenho um pedido atrasado em 35 dias e outro em +- 25 dias. Acabei de receber os códigos de envio = (Objeto não encontrado na base de dados dos Correios.) que pode ser o prazo de dois dias do correio para atualizar ou... não preciso falar né? (No mesmo dia do ultimato para o cancelamento do pedido). Me precavi em comprei pela Liga Segura, mas só descobri o passado sombrio da loja depois do incômodo. A pesar de ser possível encontrar reclamações e discussões sobre a péssima conduta da Magic Bem Barato / Cards Outlet em inúmeras outras páginas, esse simples tópico já mais do que o suficiente para mostrar o DESCASO e a CONIVÊNCIA da LIGAMAGIC, um tópico aberto em Abril de 2020 onde relata problemas pertinentes em Março de 2022. Entendo que a loja possa ser uma fonte de renda considerável para a Liga, mas são esses pequenos (ou não) detalhes que separam um bom serviço de um serviço de um serviço excelente. LIGAMAGIC, já passou da hora. Algum tipo de punição ou exclusão dá loja é fundamental para o crescimento e saúde da liga. Não vamos seguir com a hipocrisia em artigos sendo que o seu veículo os ignora.

As avaliacoes da loja ficam publicas dentro do marketplace. A nota da loja é 3, e os comentarios bastante reclamacao. - uma alteracao feita no ano passado possibilitou isso, antes soh se via a nota e os comentarios eram ocultos.

Quote: mikedgraphic

Quote: Victorcrl1 Estamos em 2022 e esse tópico é pertinente. Tenho um pedido atrasado em 35 dias e outro em +- 25 dias. Acabei de receber os códigos de envio = (Objeto não encontrado na base de dados dos Correios.) que pode ser o prazo de dois dias do correio para atualizar ou... não preciso falar né? (No mesmo dia do ultimato para o cancelamento do pedido). Me precavi em comprei pela Liga Segura, mas só descobri o passado sombrio da loja depois do incômodo. A pesar de ser possível encontrar reclamações e discussões sobre a péssima conduta da Magic Bem Barato / Cards Outlet em inúmeras outras páginas, esse simples tópico já mais do que o suficiente para mostrar o DESCASO e a CONIVÊNCIA da LIGAMAGIC, um tópico aberto em Abril de 2020 onde relata problemas pertinentes em Março de 2022. Entendo que a loja possa ser uma fonte de renda considerável para a Liga, mas são esses pequenos (ou não) detalhes que separam um bom serviço de um serviço de um serviço excelente. LIGAMAGIC, já passou da hora. Algum tipo de punição ou exclusão dá loja é fundamental para o crescimento e saúde da liga. Não vamos seguir com a hipocrisia em artigos sendo que o seu veículo os ignora. As avaliacoes da loja ficam publicas dentro do marketplace. A nota da loja é 3, e os comentarios bastante reclamacao. - uma alteracao feita no ano passado possibilitou isso, antes soh se via a nota e os comentarios eram ocultos.

Talvez fosse benéfico que o default da ordenação das avaliações fossem as mais recentes, e não a média pra cima. Do jeito que está, você abre e vê várias boas avaliações. Mas pela média e pelas reclamações, suponho que não sejam as mais relevantes...

Quote: Zang

Não vou opinar sobre o pedido entregue porque não finalizei compra de fato. Mas diferenças do produto comprado contra o que chegou é imperdoável, inclusive é enganoso. Já voltando ao prazo. Refleti. Acho que o problema não é nem demorar tanto (um mês) e sim que não dizem prazos realistas na venda. Ninguem reclama do Alibaba, por exemplo. Porque ta la "de 30 a 40 dias". Beleza, ta explícito, e é isso aí mesmo que leva. Agora... Dizer que é 15 dias úteis e não cumprir nem isso, gera expectativa e a pessoa podia não estar disposta. Além do mais, levar 3 dias pra aceitar um pagamento imediato (Pix) não é minimamente aceitável hoje em dia. Nem TED leva esse tempo todo. Soa só a empresa "ganhando tempo". Eles deveriam colocar lá: de 20 a 30 dias úteis. Pronto. Ta aí a realidade. Aí sim, paga quem quer.

eu compro bastante la porque em geral os preços tao proximos dos menores da liga e os estoques sao excelentes mas faço exatamente o que vc falou, ma media eh uns 20 dias ate enviarem, sempre conto com isso e vida segue (o mesmo vale para a cards outlet)

Quote: Gruger

Pessoal, Vim aqui compartilhar alguns problemas que tive com a Magic Bem Barato com objetivo de evitar que outros passem pelas mesmas situações. Trata-se de uma demora absurda para enviar os pedidos. No meu caso, já são 11 dias desde a confirmação do pagamento até o momento. Tentei por diversas vezes contato com eles para que eles resolvessem o problema, mas eles não querem resolver. Dizem que é assim que eles funcionam e que está tudo no site deles. O nível do atendimento deles está muito abaixo da maioria das lojas. Eles são os únicos lojistas que eu já comprei que eu tenho que escolher uma opção de "RESTRIÇÃO" por edição e idioma. Se eu não escolher isso, eles podem me mandar a carta em qualquer edição. Ora, se o sistema de estoque já define as edições, estado e idioma em estoque, eu quero o que eu comprei. Para eles, isso não é importante: eu tenho que dizer que quero isso e aí, escondido no site, o prazo de ENVIO (não o de entrega) passa a ser de 7 dias ÚTEIS. Ao pessoal da Ligamagic: Seria possível retirar essa porcaria de restrição do site deles? É óbvio que se eu comprei algo eu quero aquilo que eu comprei. Se eles têm algum erro de estoque, que entre em contato e tente resolver. Acho que tinha que ter um sistema de feedback para lojas, bem visível no Marketplace, assim como o sistema de referências. Sites como Amazon e eBay permitem que você veja os reviews, filtre pelos reviews bons e ruins, marque os reviews como úteis ou não, etc.. Inclusive, a Ligamagic poderia exibir o "tempo médio de envio" para cada lojista, baseado no tempo entre a confirmação do pagamento enviada pelo cliente até a data da postagem. É possível? Editada em: 14-04-20 09:17:38 por Gruger.

Pior Loja que já comprei. Demorou mais de 20 dias para enviar.
Total falta de respeito ao Cliente. Nunca Mais Compro lá